Widerrufsrecht

İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti mağazamızın en temel önceliğidir. Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlar dahilinde ürününüzü iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
1. İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Şartları
İade etmek istediğiniz ürünlerin aşağıdaki şartları taşıması gerekmektedir:
Ürün kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
Ürünün orijinal ambalajı, kutusu, varsa standart aksesuarları ve etiketleri eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmelidir.

ÖNEMLİ: İade Kargo Ücreti
İade ve değişim işlemlerinde kargo gönderim ücretleri müşteriye aittir. Ürünü tarafımıza gönderirken kargo bedelini ödemeniz gerekmektedir. Karşı ödemeli (alıcı ödemeli) olarak gönderilen kargolar depo yetkililerimiz tarafından teslim alınmayacaktır.
3. İade Süreci Nasıl İşler?
İade sürecini başlatmak için [info.husnaboutique@gmail.com] adresi üzerinden sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte bizimle iletişime geçin.
Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü güvenli bir şekilde paketleyerek kendi seçeceğiniz bir kargo firmasıyla (ücreti sizin tarafınızdan ödenmiş olarak) aşağıdaki iade adresimize gönderin.
Ürün depomuza ulaştığında, kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İade şartlarına uygun bulunması halinde para iadesi süreciniz başlatılır.
4. Geri Ödeme (Para İadesi)
İadeniz onaylandıktan sonra ürün bedeli, alışverişi yaparken kullandığınız ödeme yöntemine sadık kalınarak 3 ila 5 iş günü içerisinde iade edilir. Kredi kartı iadelerinin banka hesabınıza yansıması, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak 1-2 haftayı bulabilmektedir. Lütfen ilk siparişte ödediğiniz kargo ücretinin iade edilmeyeceğini unutmayın.